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农行上海自贸区碧云路支行成功堵截一起电信诈

 

  11月27日中午,客户吴某某匆匆赶到农行上海自贸区碧云路支行办理汇款业务。当值的客户经理杨夏婧在接待客户时发现,客户该笔汇款的收款人为某理财公司,本着职业警觉,立即提醒客户注意风险,并询问客户汇款的具体原因。客户表示,其在抖音平台看到该理财公司的广告,于是添加了业务员微信,该公司的业务员表示可以指导客户买卖股票,保证赚钱,但是要先支付服务费,总共12000元。客户先前已在其他渠道给该公司汇款2000元,今天准备将剩余的1万元汇出。在客户经理的进一步追问下,客户表示从未见过该业务员,没有去过该理财公司,也没有与对方签订过任何合同,仅仅只在微信和电话中沟通过。

  初步了解情况后,客户经理建议客户当场致电该业务员。电话中,该业务员表示他们公司都是先交钱再谈合同的,所谓的服务合同就是微信上发过来的一张图片。如果客户要求退还之前所交的2000元,也必须先把剩余的1万元补足,才能一起退还。通过掌握的线索,客户经理判断该公司很有可能涉及电信诈骗,劝阻客户不要再汇款,请客户与其家人商量一下。客户执意不听,仍然要求汇款。于是客户经理迅速致电所在地的花木派出所,花木派出所的两名民警立刻赶到现场。

  最终,在民警和银行员工的耐心劝解下,客户终于恍然大悟,意识到自己跌入了骗局,表示会吸取此次教训,并向农行网点员工表示了真挚的感谢。

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