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减税降费 铜川税务在行动

 

  “如果辖区内哪位纳税人对减税降费政策还不了解,可以直接拨打我的手机号码,我将第一时间回复……”国家税务总局铜川市税务局党委书记、局长李袁涛在铜川市第一次减税降费政策培训会上表示。

  自减税降费工作启动以来,国家税务总局铜川市税务局积极贯彻党中央、国务院决策部署,推出“减税降费千人万户服务行”活动,集合服务引领“三个结合”、涉税办理“两加两减”、宣传辅导“点面结合”、疑难解答“随时在线”等一系列举措,让减税降费在铜川大地上落地生根。截至目前,铜川市税务干部走访纳税人10380户次,征集减税降费意见建议53条,受理纳税人疑难咨询217个。千人万户服务行让更多的纳税人切实感受到了国家减税降费的力度。“新的个税法实施后,增加了6项专项附加扣除,我们公司职工的税负更小了,大家手里拿到的工资更高了,每个人都高兴得很,平常干活也更加努力了。”宜君县元成建筑公司负责人马元成说。

  “三个结合”即:党建领航双建双促相结合,坚持党建引领,充分发挥基层党组织及党员先锋模范作用,向党员干部发出号召,引领广大税务干部职工,为党旗增辉,为税徽添彩,同心协力全面投入到减税降费工作中来。与共青团主题宣传教育活动结合,借力主题团日活动,组织全市青年税务干部开展“减税降费送春风,青年税干在行动”活动,展现青年税干青春风采,拓宽减税降费服务渠道。与“便民办税春风行动”相结合,以“新税务新服务”为主题,以实施减税降费为主线,以深化税收领域“放管服”改革、优化税收营商环境为抓手,继续深入开展“便民办税春风行动”,推出43条服务措施大力减税降费,创响特色鲜明的纳税服务品牌。

  为确保减税降费工作有序平稳推进,铜川市税务局党委委员轮流巡查带班,并与减税降费专家团队在申报期内进驻办税服务厅,及时处理疑难问题和解决突发问题;增设专窗和团队窗口,受理纳税人网上申报和批量办税业务。减少纳税人等候时间和路途时间,对于纳税人能在网上办理的事项,辅导其网上办理或自助办理;办税服务厅实行分时段预约办税、办税体验室体验办税,大力节省纳税人时间,保证纳税人“报好税”“开好票”。

  铜川市税务局干部与全市纳税人结对宣传辅导实现两个100%,即税务干部100%与纳税人结对,全市所有纳税人100%有税务干部结对辅导,通过“面对面”“点对点”服务宣传和专家服务团队集中宣讲,形成强有力宣传辅导,确保纳税人减税降费政策应知尽知、应享尽享。

  同时,铜川市税务局组织开展减税降费政策系列培训,让每一位税务干部胜任政策的“快递员”“宣传员”“促销员”;通过微信、QQ群、电话等方式,随时受理纳税人的疑难问题咨询,听取纳税人诉求,做到快速回应、及时解决、重点反馈,实现纳税人应享尽享,促进减税降费政策措施不断完善。

  “铜川市税务局将用心、用情、用力帮助纳税人享受减税降费政策,确保减税降费大礼包送入每一位纳税人、缴费人手中,确保企业轻装上阵,让广大纳税人、缴费人享有更多的减税降费获得感。”李袁涛表示。

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